Wie erstellt und verwaltet man Mail-Aliase auf Ihrem LWS-Konto?

Procédure

  

Betroffener Dienst : Personalisierte E-Mails Hosting-Pakete LWS / ASP.NET / Mail Pro
Betroffenes Panel : LWS Panel
Level : Anfänger

Ein E-Mail-Alias ermöglicht es, Nachrichten an eine sekundäre Adresse zu empfangen, ohne ein neues Postfach zu erstellen. Zum Beispiel können Sie Nachrichten, die an [EMAIL] gesendet werden, direkt [ADDRESS] [EMAIL] empfangen.

Diese Hilfe erklärt Ihnen, wie Sie im LWS Panel einen E-Mail-Alias erstellen, wie Sie überprüfen, ob er funktioniert, und wie Sie ihn löschen, wenn Sie ihn nicht mehr benötigen.

Diese Hilfe betrifft die Verwaltung von E-Mail-Aliasen über das LWS Panel.
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Die Rolle eines E-Mail-Alias verstehen

Ein E-Mail-Alias ist eine zusätzliche Adresse, die mit einem bestehenden Postfach verknüpft ist.

Er hat kein eigenes Passwort, keinen eigenen Speicherplatz und kein eigenes Postfach. Nachrichten, die an den Alias gesendet werden, landen automatisch im Hauptpostfach, mit dem er verknüpft ist.

Beispiel: Wenn Sie den Alias [EMAIL] zum Postfach [EMAIL] hinzufügen, werden Nachrichten, die an [EMAIL] gesendet werden, im Postfach [EMAIL] empfangen.

Ein Alias dient hauptsächlich zum Empfangen von Nachrichten. [PERSON_NAME], Antworten werden nur mit der Haupt-E-Mail-Adresse gesendet, die für die Anmeldung verwendet wird. Um mit einer Alias-Adresse zu senden, müssen Sie eine kompatible Mail-Software wie Thunderbird, Outlook oder Mail auf dem Mac verwenden, sofern diese das Hinzufügen einer Versandidentität erlaubt.

Bevor Sie beginnen

Um einen Alias zu erstellen, müssen Sie bereits ein Postfach haben, dem dieser Alias zugeordnet wird.

Die für den Alias gewählte Adresse darf nicht bereits als Postfach, Weiterleitung oder anderer Alias verwendet werden.

Die Anzahl der verfügbaren Aliase hängt von Ihrem Tarif ab. Die meisten Tarife erlauben bis zu 100 Aliase pro Domain. Ein Domainnamen-Tarif ohne Option ist auf 1 Alias begrenzt.

E-Mail-Alias erstellen

  1. Melden Sie sich in Ihrem LWS-Kundenbereich an.
  2. Rufen Sie die Verwaltung Ihres Hostings oder Ihres Mail-Pro-Dienstes auf.
  3. Im Bereich E-Mail-Adressen klicken Sie auf E-Mails.
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  4. Suchen Sie das Postfach, dem Sie einen Alias hinzufügen möchten.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktion in der Zeile dieser Adresse und dann auf Alias hinzufügen.
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  6. Geben Sie im vorgesehenen Feld nur den Namen des zu erstellenden Alias ein.
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Zum Beispiel: Um die Adresse [EMAIL] zu erstellen, geben Sie nur contact ein.

  1. Klicken Sie auf Bestätigen, um den Alias zu speichern.

Der Alias ist erstellt, sobald er in der Liste der mit dem Hauptpostfach verknüpften Aliase erscheint.

Überprüfen, ob der Alias funktioniert

Senden Sie eine Testnachricht an die Alias-Adresse [PERSON_NAME] erstellen.

Öffnen Sie anschließend das mit diesem Alias verknüpfte Hauptpostfach, entweder über Roundcube oder über Ihr gewohntes E-Mail-Programm.

Wenn die Nachricht in diesem Postfach ankommt, funktioniert der Alias korrekt.

Ein korrekt konfigurierter Alias [PERSON_NAME] Nachrichten [ADDRESS] Hauptpostfach, mit dem er verknüpft ist.

E-Mail-Alias löschen

  1. Öffnen Sie über die Verwaltung Ihres Hostings oder Ihres Mail-Pro-Dienstes den Bereich E-Mail-Adressen, [PERSON_NAME] E-Mails.
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  2. Suchen Sie das Postfach, dem der Alias zugeordnet ist.
  3. Klicken Sie auf Aktion und dann auf Alias hinzufügen.
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  4. In der Liste der vorhandenen Aliase, [PERSON_NAME] /> Wie erstellt und verwaltet man Mail-Aliase auf Ihrem LWS-Konto?
  5. Klicken Sie auf das Symbol des roten Papierkorbs in der Zeile des betreffenden Alias.
  6. Bestätigen Sie das Löschen, falls Sie dazu aufgefordert werden.

Nach dem Löschen werden zukünftige Nachrichten, die an diesen Alias gesendet werden, nicht mehr vom Hauptpostfach empfangen.

Häufige Probleme

Ich sehe die Schaltfläche „Alias hinzufügen“ nicht

Überprüfen Sie, dass [PERSON_NAME] data-end="4120" data-start="4091">E-Mail-Adressen > E-Mails und dass Sie auf die Schaltfläche Aktion eines vorhandenen Postfachs geklickt haben.

Wenn noch kein Postfach [ADDRESS] existiert, erstellen Sie zuerst eine Haupt-E-Mail-Adresse, bevor Sie einen Alias hinzufügen.

Der Alias [PERSON_NAME]>

Überprüfen Sie, ob der Alias in der Liste der Aliase des Hauptpostfachs erscheint.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die für den Test verwendete Adresse exakt dem erstellten Alias entspricht. Ein Fehler im Namen oder in der Domain verhindert den Empfang der Nachricht.

Wenn die Domain gerade erst konfiguriert oder geändert wurde, warten Sie, bis die Mail-Dienste vollständig betriebsbereit sind.

Ich möchte in Roundcube mit der Alias-Adresse antworten

Roundcube erlaubt es nicht, eine zusätzliche Identität [PERSON_NAME] mit einer Alias-Adresse zu antworten.

Wenn Sie in Roundcube mit einer Haupt-E-Mail-Adresse angemeldet sind, werden Antworten nur mit dieser Hauptadresse gesendet. Der Alias dient zum Empfangen von Nachrichten, kann in Roundcube jedoch nicht als Absenderadresse verwendet werden.

Um mit einer Alias-Adresse zu senden, verwenden Sie eine kompatible Mail-Software wie Thunderbird, Outlook oder Mail auf dem Mac. Diese Programme können je nach Konfiguration das Hinzufügen einer zusätzlichen Versandidentität ermöglichen.

Ich kann keinen zusätzlichen Alias erstellen

Ihr Tarif hat möglicherweise das zulässige Alias-Limit erreicht. Löschen Sie einen ungenutzten Alias oder prüfen Sie die in Ihrem Tarif enthaltenen Grenzen.

Prüfen Sie außerdem, ob die gewünschte Adresse nicht bereits als Postfach, Weiterleitung oder Alias existiert.

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Nous vous recommandons de consulter directement l’aide officielle du logiciel que vous utilisez (par exemple l’application Mail d’Apple) ou de contacter leur support, qui pourra vous guider précisément selon votre appareil et votre version.

Cordialement, L'équipe LWS 

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